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※ふとん工場サカイはトレードセーフの優良認定ショップです。トレードセーフによる厳正な審査に合格し、安心取引を実現しています。



 
お知らせ

2024/08/07

お盆期間中の配送に関しまして

━━【 重要:夏期休暇期間中(お盆期間中)の配送について 】━━

出荷可能な商品に限り、8/9(金)までに、順次出荷手配を致します。

お盆明けは、出荷可能な商品に限り、8/19(月)より順次発送手配を致します。

※商品によっては、8/20(火)以降の出荷になります。

詳しい配送予定に関しては、別途メールにてご案内致します。


━━【ご注意下さい!】━━

●8/10(土)〜8/18(日)までは天候や交通状況の混雑等の影響で、配送に遅延が発生する可能性がございます。
着日指定の上で発送致しましても配送日に遅れが生じる場合がございます。
予めご了承下さい。

●配送日時のご希望がある場合は、お届け日時をご指定の上でご注文下さい。
日時指定がない場合、サイト表記の最短お届け日での配送は出来ませんのでご注意下さい。

●ご希望日時でのお届けが難しい場合は、メールにてお届け予定日のご案内を致します。

●お届け先によってはご指定時間帯でのお届けが出来ない場合がございます。

●一部の決済方法の場合、配送日時指定は選択出来ません。

●当店では一部商品を除き北海道、沖縄県への配送は行っておりません。また、海外への配送は行っておりません。

●受注発注、受注生産 等の記載のある商品に関しましては、お盆連休明けの発送となります。

●ご注文商品・配送先住所・着日指定等の再確認をお願いします。
当店を発送後(運送会社引き渡し後)のご注文商品変更、及び、お届先の変更は、一切お受け出来ません。


━━【 夏期休暇(お盆休暇)のお知らせ 】━━

8月10日(土)〜8月18日(日)の間は、誠に勝手ながら一部商品の発送業務はお休みとさせて頂きます。

オンラインのショップ自体は運営しており、この間もご注文やお問合せはお受けしておりますが、ご注文確認メールの送信や、お問合せ等へのご返答、納期のご連絡は、業務再開以降、順次対応致します。

ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、メールでの対応にお時間がかかる場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

ご注文の商品は、ご注文を頂いた順に、8/19(月)より順次発送手配を致します。
※商品によっては、8/20(火)以降の出荷になります。

詳しい配送予定に関しては、別途メールにてご案内致します。

尚、休暇期間中は、かなりのご注文数が予想されます。

工場加工状況及び発送準備の都合上、通常よりも商品発送までに若干お時間がかかる場合がございます。
また、商品お届け日をご指定頂きましても、ご指定日のお届けが難しい場合もございます。

その場合は、別途ご連絡差し上げます。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


【夏期休暇前に当店を発送完了したお荷物に関しまして】

8月10日(土)〜8月18日(日)の間は、お荷物のお問い合わせや着日変更等は承ることが出来ません。

商品発送手配の完了後、お荷物検索URLとお荷物お問い合わせ番号をメールにてご案内をしております。

 ・商品到着予定日の確認

 ・商品到着時間帯の事前確認

 ・商品お届け日の変更

 ・商品発送完了メール受信後、商品がお手元に届かない場合

 ・その他、配送に関すること

上記に関することは出来るだけお早めに、直接運送会社の方へお問い合わせ下さいませ。


ヤマト運輸:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

佐川急便: https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便(ゆうパック): http://tracking.post.japanpost.jp/service/numberSearch.do?searchKind=S002

セイノースーパーエクスプレス:https://inquire.trc.ssx.seino.co.jp/inquire/Main.jsp

西濃運輸: https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do

福山通運: http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no/


※上記の運送会社以外でのお届けとなる場合もございます。
その他の運送会社のお荷物お問い合わせ先は、お送り致します発送完了のお知らせメールにてご確認下さい。

当店発送後の配送に関するスケジュール確認及びご変更等は、お手数ですが、直接運送会社にお問い合わせ下さいますよう お願い申し上げます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

尚、お届け時にご不在の場合、8月10日(土)〜8月18日(日)までのお届けに関しましては、当日中の再配達が出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。

また8月10日(土)〜8月18日(日)までは、かなりの交通状況の混雑が予想されます。

この期間中は、日時指定の確約は出来ませんので予めご了承下さいませ。

※ 交通状況及び配送状況によっては、ご指定時間帯が前後する場合がございますので予めご了承下さい。

※実際にお荷物状況がネット上に反映されるまでお時間がかかる場合がございます。


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ご不在の場合

到着時に不在だった場合は、「不在票」が置かれますので、ご都合の良い到着日時を、不在票に記載の連絡先にご連絡の上ご指定お願い致します。

なお、不在商品の保管期間を超えますと一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかった引き上げ送料と再送させていただく往復の送料をご負担していただくことになりますので、出来るだけお早めに、運送会社へご連絡下さいますよう願い申し上げます。

ご迷惑をおかけ致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。
 

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