■ 店舗情報
| ショップ名 | ふとん工場サカイ |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社サカイ |
| 販売責任者 | 酒井 秀樹 |
| 所在地 | 733-0833 広島県 広島市西区 商工センター 8-6-29 |
| 電話番号 | 082-278-1551 |
| FAX番号 | 082-278-1552 |
| メールアドレス | sakai@sakai-f.co.jp |
| ホームページ | http://www.sakai-f.co.jp/ |
| 取扱商品 | 寝具全般 |
| 許認可・資格 | 日本羽毛寝具製造業協同組合 会員 寝具製作一級技能認定資格店 広島県指定業者 広島市指定業者 中国電力指定店 |
| 販売数量 | ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、メールまたはTELにてご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税（商品代金×5％）、 全国一律 送料無料、 代引手数料 全国一律 315円 ※但し、お買い上げ金額合計10,500円（税込）以上の場合、無料とさせて頂きます。 銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお支払下さい。 ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 通常、ご注文確認後、ご注文当日〜4営業日以内に発送手配を致します。 お届け希望日が「指定なし」の場合は、ご注文受付順に最短日で発送手配を致します。 ※工場加工状況、受注状況、商品入荷状況により、配送ご希望日にお届け出来ない場合がございます。 ※商品によっては、商品の発送手配までに1週間〜10日程度お時間を頂く場合がございます。 ※当店は土曜・日曜・祝日が定休日になっておりますので、定休日の前日に頂きましたご注文はお休み明けの処理となります。 ■ご注文商品内容 及び お届け先ご住所について 配送手配後（運送会社引き渡し後）のご注文商品変更、及び、お届先の変更は、一切お受け出来ません。 当店発送後のご注文商品変更・お届先変更の場合は、一旦ご指定エリアへお届け後、当店に返送され、再度、再発送となります。 その場合にかかる往復送料（実費）全額はお客様負担となり、ご請求額に加算させて頂きますので、 くれぐれもご注文内容・お届先ご住所にお間違えのないよう、ご注意下さいませ。 受注確認後、即日発送となる場合もございますので、配送先住所・ご注文商品・着日指定等は、再度必ずご確認下さい。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ご注文後の商品変更、及びキャンセルは、発送手配完了前に限り受け付けます。 当店発送後のキャンセルはお受け出来ません。 ●返品は未開封・未使用のもので到着後１週間以内にメール又はお電話で事前にご連絡頂いたもののみお受けいたします。 ● 色・柄おまかせ商品につきましては、不良品以外の理由（特に、色、柄が気に入らないとの理由等）での返品、交換はお受け出来ません。 ● 商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文と異なる場合は、商品到着日（商品受取日）より７日以内に必ずお電話又はメールにてご連絡下さいませ。 返品及び交換の手続き方法についてのご連絡を差し上げた上、すぐに交換・返品をさせて頂きます。（ この場合の送料は当店にて負担させて頂きます。） ● 返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。 特に、パッケージ商品（カバー等）は、一度開封されますと、きれいにたためませんので、返品・交換はお受け出来ません。 ご注時にサイズをよくお確かめの上、ご購入下さいますようお願い申し上げます。 ● お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、商品到着日より７日以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ※発送時の送料は実費をご請求させて頂きます。荷物サイズ・重さによって異なりますので、送料金額に関しましては、別途ご連絡差し上げます。 代金引換でのお届けの商品の場合は、商品お届け時の代引手数料（実費）も合わせてご請求させて頂きます。 ● 返品の場合、当店に商品が到着後、キャンセル処理をさせて頂きます。（商品が到着しない場合は、キャンセルとはなりません） 但し、既にご使用されている商品、及び、開封済の場合は、代金の返却は出来ませんので、予めご了承下さいませ。 ● 下記条件にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねますので、ご了承下さい。 【ご返品・交換をお受け出来ない場合】 ・お届け日から８日以上経過した商品。 ・商品到着後、当店に内容確認等のご連絡なしの返品・交換の場合。 ・お客様が一度ご使用になられた商品、開封済みの商品。 ・保証書付きの商品で、保証書を紛失された場合。 ・ＨＰ上に、返品・交換が出来ないとの記載がある商品。 ● 尚、商品到着日より８日間以上を過ぎますと、返金・返品につきましてはご相談致しかねますので、予めご了承下さいませ。 ● 在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございますのでご了承下さい。 |
|---|---|
| 返品送料 | 返品の送料・手数料は、初期不良の場合は当社負担、お客様のご都合による返品の場合はお客様負担でお願いいたします。 |
| 不良品 | 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて交換を行わせていただきます。交換商品がご用意できない（在庫欠品）場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換 （代引手数料：全国一律315円 ※但し、お買い上げ金額合計10,500円（税込）以上の場合、無料とさせて頂きます） 銀行振込（前払いとなります。振り込み手数料はご負担願います） クレジットカード払 NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行） |
|---|---|
| お支払期限 | 代引：商品引渡時 銀行振込：入金確認後の商品発送となります。（前払い） NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）：請求書発行後14日以内 |